यह गोपनीयता नीति बताती है कि hizena.xyz (“हम,” “हमें,” या “हमारा”) हमारी वेबसाइट पर आने वाले और उससे इंटरैक्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं (“आप” या “आपका”) की व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित करता है, उसका उपयोग करता है और उसकी सुरक्षा करता है। हम आपके डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति डेटा संग्रह, उपयोग और सुरक्षा के बारे में हमारी प्रथाओं को रेखांकित करती है। hizena.xyz का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं। हम आपको यह दस्तावेज़ ध्यान से पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप समझ सकें कि हम आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं।
सूचना संकलन
हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं। इस जानकारी में वह व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है जो आप स्वेच्छा से हमें प्रदान करते हैं, साथ ही हमारी वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्र किया गया डेटा भी शामिल हो सकता है। हम अपने द्वारा एकत्र किए गए डेटा और उसके उपयोग के तरीके के बारे में पारदर्शी होने का प्रयास करते हैं।
व्यक्तिगत जानकारी
- नाम: जब आप खाता पंजीकृत करते हैं, हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, या सर्वेक्षण या प्रतियोगिताओं में भाग लेते हैं तो हम आपका नाम एकत्र कर सकते हैं।
- ईमेल पता: आपका ईमेल पता तब एकत्र किया जाता है जब आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, या हमारी वेबसाइट पर खाता बनाते हैं।
- आईपी पता: हम अपने सर्वर की समस्याओं का निदान करने और अपनी वेबसाइट का प्रबंधन करने के लिए स्वचालित रूप से आपका आईपी पता एकत्रित करते हैं।
गैर-व्यक्तिगत जानकारी
- कुकीज़: हम अपनी वेबसाइट पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने, सामग्री को निजीकृत करने और ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं।
- उपयोग डेटा: हम आपकी वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत के बारे में डेटा एकत्र करते हैं, जैसे कि आप कौन से पेज देखते हैं, आप कौन से लिंक क्लिक करते हैं और आप प्रत्येक पेज पर कितना समय बिताते हैं। यह डेटा हमें यह समझने में मदद करता है कि उपयोगकर्ता हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और इसकी कार्यक्षमता को बेहतर बनाते हैं।
- डिवाइस की जानकारी: हम आपके द्वारा हमारी वेबसाइट तक पहुंचने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउज़र का प्रकार शामिल है।
यह जानकारी विभिन्न तरीकों से एकत्रित की जाती है, जिसमें आपसे सीधे इनपुट, कुकीज़ जैसी स्वचालित ट्रैकिंग तकनीकें और तृतीय-पक्ष सेवाएँ शामिल हैं। एकत्रित डेटा हमें आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद करता है।
सूचना का उपयोग
हमारे द्वारा एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग आपके अनुभव को बेहतर बनाने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए विभिन्न उद्देश्यों के लिए किया जाता है। हम आपके डेटा का उपयोग सामग्री को वैयक्तिकृत करने, ग्राहक सहायता प्रदान करने और वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए करते हैं।
- एनालिटिक्स: हम वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। इससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि कौन से पेज सबसे ज़्यादा लोकप्रिय हैं और उपयोगकर्ता हमारी साइट पर कैसे नेविगेट करते हैं।
- मार्केटिंग: हम आपके ईमेल पते का उपयोग आपको न्यूज़लेटर, प्रचार प्रस्ताव और हमारी सेवाओं के बारे में अपडेट भेजने के लिए कर सकते हैं। आप ईमेल में सदस्यता समाप्त करने के लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय इन ईमेल को प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
- उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार: हम अपनी वेबसाइट पर आपके अनुभव को निजीकृत करने और इसकी कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए कुकीज़ और उपयोग डेटा का उपयोग करते हैं। इसमें आपकी प्राथमिकताओं को याद रखना और आपके लिए प्रासंगिक सामग्री प्रदर्शित करना शामिल है।
- वैयक्तिकृत विज्ञापन: हम Google AdSense के माध्यम से वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने के लिए आपके डेटा का उपयोग कर सकते हैं। आप अपनी Google खाता सेटिंग के माध्यम से अपनी विज्ञापन प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग आपके प्रश्नों का उत्तर देने, ग्राहक सहायता प्रदान करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए भी कर सकते हैं। एकत्रित डेटा हमें प्रासंगिक और व्यक्तिगत सामग्री प्रदान करने की अनुमति देता है।
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम अपनी वेबसाइट पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर तब संग्रहीत होती हैं जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं। उनका उपयोग आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने, सामग्री को वैयक्तिकृत करने और ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।
- कुकीज़ के प्रकार: हम सत्र कुकीज़ और स्थायी कुकीज़ दोनों का उपयोग करते हैं। सत्र कुकीज़ अस्थायी होती हैं और जब आप अपना ब्राउज़र बंद करते हैं तो उन्हें हटा दिया जाता है। स्थायी कुकीज़ आपके डिवाइस पर लंबे समय तक रहती हैं।
- कुकीज़ का प्रबंधन: आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं। अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ को ब्लॉक करने या हटाने की अनुमति देते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को ब्लॉक करने से हमारी वेबसाइट पर आपका अनुभव प्रभावित हो सकता है।
- ऑप्ट-आउट: आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग समायोजित करके या तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करके कुछ ट्रैकिंग तकनीकों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों के उपयोग के लिए सहमति देते हैं। आप अपनी प्राथमिकताओं को दर्शाने के लिए हमेशा अपनी कुकी सेटिंग बदल सकते हैं।
तृतीय-पक्ष सेवाएँ
हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए Google AdSense और Google Analytics जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं। ये तृतीय-पक्ष सेवाएँ हमारी वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत के बारे में डेटा एकत्र कर सकती हैं।
- Google AdSense: हम अपनी वेबसाइट पर विज्ञापन दिखाने के लिए Google AdSense का उपयोग करते हैं। Google AdSense व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाने के लिए आपके ब्राउज़िंग व्यवहार के बारे में डेटा एकत्र कर सकता है। आप Google की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जान सकते हैं और Google गोपनीयता नीति पर अपनी विज्ञापन प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं ।
- Google Analytics: हम वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google Analytics आपके IP पते, ब्राउज़र प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में डेटा एकत्र कर सकता है। आप Google की गोपनीयता प्रथाओं और Google Analytics से ऑप्ट-आउट करने के बारे में Google गोपनीयता नीति पर अधिक जान सकते हैं ।
इन तृतीय-पक्ष सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं, और हम आपको उनकी समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हम इन तृतीय-पक्ष सेवाओं की गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
डेटा प्रतिधारण
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक बनाए रखते हैं, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधारण अवधि की आवश्यकता न हो या इसकी अनुमति न हो। विशिष्ट अवधारण अवधि जानकारी के प्रकार और उस उद्देश्य पर निर्भर करती है जिसके लिए इसे एकत्र किया जाता है।
- खाता जानकारी: यदि आप हमारी वेबसाइट पर खाता बनाते हैं, तो हम आपकी खाता जानकारी तब तक बनाए रखेंगे जब तक आपका खाता सक्रिय है।
- विपणन डेटा: यदि आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, तो हम आपका ईमेल पता तब तक बनाए रखेंगे जब तक आप सदस्यता समाप्त नहीं कर देते।
- उपयोग डेटा: हम रुझानों का विश्लेषण करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपयोग डेटा को लंबे समय तक बनाए रख सकते हैं।
हम कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और अपने समझौतों को लागू करने के लिए भी आपकी जानकारी को बनाए रख सकते हैं। जब हमें आपकी जानकारी की आवश्यकता नहीं होगी, तो हम उसे सुरक्षित रूप से हटा देंगे या गुमनाम कर देंगे।
डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, उपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं। इन उपायों में भौतिक, तकनीकी और प्रशासनिक सुरक्षा उपाय शामिल हैं।
- एन्क्रिप्शन: हम इंटरनेट पर प्रेषित संवेदनशील डेटा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।
- पहुँच नियंत्रण: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच को केवल अधिकृत कर्मियों तक ही सीमित रखते हैं।
- नियमित ऑडिट: हम संभावित कमजोरियों की पहचान करने और उन्हें दूर करने के लिए नियमित सुरक्षा ऑडिट करते हैं।
हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट पर संचार का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
प्रयोगकर्ता के अधिकार
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हैं, जिनमें आपके डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने और उसे हटाने का अधिकार शामिल है। आपको अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने और डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने का भी अधिकार है।
- पहुंच: आपके पास हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का अधिकार है।
- सुधार: आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी में किसी भी अशुद्धि को सुधारने का अधिकार है।
- हटाना: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटा दें।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे support@hizena.xyz पर संपर्क करें। हम आपके अनुरोध का उचित समय-सीमा के भीतर जवाब देंगे। आपको डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार हो सकता है।
गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम अपनी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट की गई गोपनीयता नीति पोस्ट करेंगे और अंतिम अपडेट की तारीख बताएंगे।
हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। अपडेट की गई गोपनीयता नीति के पोस्ट होने के बाद हमारी वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग परिवर्तनों की आपकी स्वीकृति को दर्शाता है।
इस गोपनीयता नीति को अंतिम बार 3 फरवरी, 2024 को अपडेट किया गया था।
संपर्क जानकारी
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: support@hizena.xyz